ความสำคัญของการตลาดคาสิโน

ทุกแผนกในคาสิโนมีบทบาทในการเล่น และแต่ละแผนกมีความสำคัญด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน แขกของเราจะไม่อยู่กับเรานานถ้าเราไม่จ้างบริการทำความสะอาด และร้านอาหารของเราจะขายได้ไม่มากหากไม่มีพนักงานทำอาหาร ฝ่ายการตลาดคาสิโนมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคาสิโนเช่นเดียวกัน พิจารณาความกว้างของความรับผิดชอบที่จัดขึ้นภายในส่วนประสมการตลาดคาสิโน: การส่งเสริมการขาย, การโฆษณา, การประเมินผู้เล่น, สโมสรผู้เล่น, พนักงานโฮสต์, คอมพ์, การให้คะแนนและการตลาดสล็อต – และนี่เป็นเพียงเพื่อชื่อบางส่วน

แม้ว่าจะเป็นการพูดเกินจริงที่จะแนะนำว่าผู้เล่นจะหยุดมาที่คาสิโนหากสิ่งเหล่านี้หายไป เราจะพลาดโอกาสในการเพิ่มรายได้แบบทวีคูณหากเราเลือกที่จะไม่ใช้ประโยชน์จากทุกสิ่งที่ฝ่ายการตลาดของคาสิโนสามารถให้ได้

โปรโมชั่น

มีเหตุการณ์ไม่กี่เหตุการณ์ที่สร้างความตื่นเต้นให้กับชีวิตของแขกคาสิโนของเรามากเท่ากับโปรโมชั่นที่เรานำเสนอในคาสิโน พวกเขาเก็บข้อมูลบนตู้เย็นและทำเครื่องหมายวันที่ในปฏิทิน พวกเขาตั้งหน้าตั้งตารอแต่ละงานและสัมผัสความตื่นเต้นกับโปรโมชั่นนี้ เห็นได้ชัดว่าจุดประสงค์หลักสำหรับกิจกรรมดังกล่าวคือรายได้ที่เกิดจากการเล่นที่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตาม ก็ยังเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าระดับความคาดหมายที่เพิ่มขึ้นจะสร้างความภักดีภายในแขกที่ยืมตัวเองไปสู่รายได้ซ้ำในอนาคตเช่นกัน ฝ่ายการตลาดมีความสำคัญอย่างยิ่งในการประเมินและดำเนินการส่งเสริมการขายเหล่านี้

อันดับแรก เจ้าหน้าที่การตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบ คาสิโนออนไลน์ ในการประเมินโปรโมชันที่ผ่านมาเพื่อพิจารณาว่าการรวมเหตุการณ์และข้อเสนอใดจะมีประสิทธิภาพมากที่สุดในแต่ละวันของสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่ามีผลกำไรสูงสุด เห็นได้ชัดว่ากฎเหล่านี้จะแตกต่างกันไปตามสถานที่และคาสิโน และการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของโปรโมชั่นที่ผ่านมาโดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์เท่านั้นที่จะให้ข้อมูลที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและมีเหตุผล ตัวอย่างเช่น การประเมินการแข่งขันสล็อตในอดีตของคุณอาจเปิดเผยว่าวันอังคารให้ผลกำไรมากกว่าวันพฤหัสบดี ด้วยเหตุนี้ อาจเป็นความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงในการตั้งสมมติฐานเกี่ยวกับความเป็นไปได้และความสามารถในการทำกำไรของเหตุการณ์เหล่านี้ แต่การวิเคราะห์อย่างละเอียดที่ดำเนินการโดยฝ่ายการตลาดจะช่วยให้แคมเปญส่งเสริมการขายในอนาคตประสบความสำเร็จสูงสุด

หลังจากการประเมินความสามารถในการทำกำไร การเตรียมการก็มาถึง เพื่อให้งานแต่ละงานประสบความสำเร็จ ฝ่ายการตลาดต้องสวมหมวกที่หลากหลายเพื่อเพิ่มงานให้ได้มากที่สุด พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารที่รับรองว่าทุกแผนกกำลังทำงานประสานกันเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับและระหว่างงาน นอกจากนี้ยังเป็นทักษะการจัดองค์กรและความใส่ใจในรายละเอียดในการเตรียมการเพื่อให้แน่ใจว่าแขกจะได้รับการต้อนรับอย่างดีและสนุกกับงานอย่างเต็มที่

และให้เราไม่ลืมเหตุการณ์นั้นเอง นี่คือช่วงเวลาที่เจ้าหน้าที่ของโฮสต์ปฏิบัติตามตำแหน่งของพวกเขาอย่างแท้จริง ต้อนรับแขกที่เข้าร่วมงาน และทำให้มั่นใจว่าทุกคนมีช่วงเวลาที่ดี นี่คืองานเลี้ยงของคุณ และผู้อุปถัมภ์ของคุณก็คือแขกในบ้านของคุณ

การโฆษณา

การพิจารณาว่าไม่มีสิ่งใดที่กล่าวไว้ข้างต้นจะเป็นไปไม่ได้โดยไม่ได้แจ้งให้แขกทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่น และไม่คำนึงว่าคุณจะเลือกวิธีใดหรือวิธีการใด วิธีเดียวที่จะทำได้ก็คือการโฆษณา ไม่ว่าคุณจะใช้อีเมล โทรศัพท์ อีเมล หรือแม้แต่การสนทนาส่วนตัว การโฆษณาคือวิธีที่คุณสื่อสารกับแขกของคุณ จำใบปลิวบนตู้เย็นได้ไหม? จะต้องมีการคิด ออกแบบ สร้าง พิมพ์ จ่าหน้าถึง และส่งทางไปรษณีย์ มีรายละเอียดมากมายเพียงเพื่อเตือนแขกของคุณเกี่ยวกับงาน แต่ด้วยจังหวะชีวิตในปัจจุบัน เป็นการเตือนที่สำคัญที่อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างการเข้าร่วมหรือขาดงาน

การโฆษณายังสามารถใช้สำหรับการสื่อสารที่ไม่ใช่การส่งเสริมการขายที่สร้างรายได้ให้กับคาสิโนของคุณ: ข้อเสนอห้องพัก อาหารพิเศษ ข่าวคาสิโน และความบันเทิงเป็นวิธีทั้งหมดในการติดต่อกับฐานลูกค้าของคุณและให้คำเตือนเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อนำพวกเขากลับเข้ามาในคาสิโน คาสิโน. ใช้ประโยชน์จากฝ่ายการตลาดเพื่อให้ทราบอย่างต่อเนื่องถึงโอกาสในการสื่อสารแต่ละครั้งที่ช่วยกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับแขกของคุณ